Често задавани въпроси

  1. Как да избера най-подходящата машина за обработката на моя продукт?

    На базата на Вашето задание и нашия богат опит ние ще Ви помогнем да изберете най-подходящата машина за Вас. Фирмата разполага с различни типове дезинтегратори, с които може да бъде направена реална проба с материала, който искате да обработвате. Така ще може сами да прецените дали готовият продукт отговаря на Вашите изисквания.

  2. Колко време е нужно за изработката на дадена машина?

    Времето за изработка на заявеното от Вас оборудване зависи от обема на заявката и от моментната натовареност на фирма. По-голямата част от машините се изработват на базата на конкретно задание. Приблизителният срок за изработка на единичните машини е 2 месеца, а на хомогенизаторите - 3 – 4 месеца.

  3. Какъв е гаранционният срок на закупеното оборудване?

    Гаранционният срок на оборудването е 12 месеца. След изтичането му фирмата извършва следгаранционно обслужване по заявка на клиента. Независимо дали машината Ви е в гаранция или не, не по-късно от 3 дни след Вашето обаждане, наши специалисти ще разговарят с Вас или ще Ви посетят на място и ще предприемем всички необходими действия за бързо отстраняване на проблема.